Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Sollten Sie also aus irgendeinem Grund Ihre Meinung ändern, bieten wir Ihnen gerne eine vollständige Rückerstattung an (ohne Porto). Sie können einen Artikel, der unbenutzt ist, in einem wiederverkaufbaren Zustand melden innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand an Sie zur Rücksendung an uns zurücksenden.
Die Hauptprodukte von BeautyTrack sind Zahnmedizin, Medizin, Gesundheit und Schönheit für professionelle und private College-Studenten. Kaufen Sie mit Vertrauen und verwenden Sie es mit Vorsicht. Der Verkauf einiger Produkte ist an Minderjährige verboten. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht beeinträchtigt. Feiertagsrücksendungen (1. November bis 31. Dezember) Bei Bestellungen zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember wird eine verlängerte Feiertagsrückgabefrist bis zum 31. Januar angeboten.
Wie arrangiere ich eine Rücksendung?
Um eine Rücksendung zu arrangieren, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie müssen uns lediglich mitteilen, welchen Artikel Sie zurückgeben möchten und warum. Sie müssen den Artikel sicher verpacken und ein kurzes Begleitschreiben mit folgenden Angaben beifügen:
- Ihre Auftragsnummer
- Der Artikel, den Sie zurückgeben möchten
- Der Grund für die Rückkehr
- Egal, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz wünschen
- Bitte fordern Sie eine „Versandbescheinigung“ an, da wir nicht für Waren haftbar gemacht werden können, die während des Transports verloren gehen.
Absender:
- BeautyTrack Ltd
- Einheit 8, Hayes Metro Center
- Springfield Road Hayes
- London
- UB4 0LE
- Großbritannien
Wann kann ich einen Artikel nicht zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgeben?
Unter folgenden Umständen können wir Ihre Zahlung nicht umtauschen oder erstatten. Wenn der Artikel verwendet wurde. Wenn Ihre Rückgabefrist abgelaufen ist
Wann erhalte ich meinen Umtausch oder meine Rückerstattung?
Wir werden Ihren Umtausch oder Ihre Rückerstattung bearbeiten, sobald Ihr Artikel wieder in unserem BeautyTrack-Lager eingegangen ist. Die meisten Käufe von gewerblichen Verkäufern sind durch die Consumer Contract Regulations 2013 geschützt, die Ihnen das Recht einräumen, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels zu stornieren.